Pre-Order Information

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Please read before requesting a status update. Check your product listing first — estimated release dates are always shown directly on the pre-order product page.

⚠️ 10% Cancellation Fee Because we pay for pre-orders in advance to secure your items, a 10% fee applies to all cancellations — whether pre-order or in-stock items associated with the order. Please make sure you want the item and are aware of the Estimated Date of Arrival before ordering.
⚠️ Estimated Dates Are Not Guaranteed Top Collectibles Inc. is not responsible for delays caused by manufacturer delays, date changes, or anything beyond our control. We update pre-order information as soon as it is provided to us.
📅 Multiple Pre-Orders with Different ETAs

When you pre-order multiple items with different estimated arrival dates, we will wait until all items have arrived at our warehouse before shipping — so you only pay for shipping once. If you prefer to receive each item as soon as it becomes available, we can arrange separate shipments. Contact us directly to discuss the details and associated costs.

🛒 Combining In-Stock Items with Pre-Orders

You can mix in-stock and pre-order items in a single order. By default, we hold everything until all items are received. If you'd prefer your in-stock items shipped right away, contact us and we'll arrange separate shipments. We're also happy to add more items to an existing order — just reach out.

📬 Build-A-Box & Pre-Orders

You can include both in-stock items and pre-orders in your Build-A-Box. If a pre-ordered item has not yet arrived by the time you request your box to be shipped, it will automatically be deferred to your next box at no additional shipping cost.

📋 About Our "In Stock" Indicator Our "In Stock" label does not always mean the item is physically in hand. It represents the total available allocations from our suppliers — meaning the item is part of our confirmed incoming inventory that we have already pre-purchased.

🏎️ Thank you for trusting Top Collectibles.

We truly appreciate your support in helping us secure the world's greatest diecast releases. Pre-orders are essential to our business — the more we receive, the stronger our supplier relationships and the more we can offer you.

We kindly ask that you limit emails requesting pre-order status updates. Delays from manufacturers are unfortunately outside our control, but rest assured — your item is secured and on its way. Thank you for your patience.

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Veuillez lire avant de demander une mise à jour de statut. Consultez d'abord la fiche produit — les dates de sortie estimées sont toujours indiquées directement sur la page de l'article en précommande.

⚠️ Frais d'annulation de 10 % Étant donné que nous payons les précommandes à l'avance pour garantir vos articles, des frais de 10 % s'appliquent à toutes les annulations — qu'il s'agisse d'articles en précommande ou d'articles en stock associés à la commande. Assurez-vous de vouloir l'article et d'avoir pris connaissance de la date d'arrivée estimée avant de commander.
⚠️ Les dates estimées ne sont pas garanties Top Collectibles Inc. n'est pas responsable des retards causés par des délais de fabrication, des changements de date ou toute autre circonstance hors de notre contrôle. Nous mettons à jour les informations sur les précommandes dès qu'elles nous sont communiquées.
📅 Précommandes multiples avec des dates d'arrivée différentes

Si vous précommandez plusieurs articles avec des dates d'arrivée estimées différentes, nous attendrons que tous les articles soient arrivés à notre entrepôt avant de procéder à l'expédition — vous ne payez ainsi qu'une seule fois les frais de livraison. Si vous préférez recevoir chaque article dès qu'il est disponible, nous pouvons organiser des envois séparés. Contactez-nous directement pour discuter des détails et des frais associés.

🛒 Combinaison d'articles en stock et de précommandes

Vous pouvez combiner des articles en stock et des précommandes dans une seule commande. Par défaut, nous attendons que tous les articles soient reçus avant d'expédier. Si vous préférez recevoir vos articles en stock immédiatement, contactez-nous et nous organiserons des envois séparés. Il nous est également possible d'ajouter des articles à une commande existante — il suffit de nous contacter.

📬 Build-A-Box & Précommandes

Vous pouvez inclure des articles en stock et des précommandes dans votre Build-A-Box. Si un article en précommande n'est pas encore arrivé au moment où vous demandez l'expédition de votre boîte, il sera automatiquement reporté à votre prochaine boîte sans frais d'expédition supplémentaires.

📋 À propos de notre indicateur « En stock » Notre indicateur « En stock » ne signifie pas toujours que l'article est physiquement disponible immédiatement. Il représente les allocations totales disponibles auprès de nos fournisseurs — c'est-à-dire que l'article fait partie de notre inventaire entrant confirmé que nous avons déjà prépayé.

🏎️ Merci de faire confiance à Top Collectibles.

Nous apprécions sincèrement votre soutien pour nous aider à sécuriser les plus belles sorties de modèles réduits au monde. Les précommandes sont essentielles à notre activité — plus nous en recevons, plus nos relations avec les fournisseurs sont solides et plus nous pouvons vous offrir de nouveautés.

Nous vous demandons de limiter les courriels concernant les mises à jour de statut des précommandes. Les retards des fabricants sont malheureusement hors de notre contrôle, mais soyez assurés — votre article est réservé et en route. Merci pour votre patience.